Retours sur Numérique en communs 2020 : l’évènement sur le numérique inclusif, éthique et durable

NECs est l’événement qui permet la rencontre des différents acteurs qui interviennent sur les sujets numériques. Des médiateur.trice.s ont raconté leur quotidien de terrain, en pointant notamment les nouveaux enjeux liés à la crise sanitaire, des élu.e.s locaux ont montré les connexions d’acteurs à l’échelon local, des entreprises (comme la Maif), des décideurs.euses et des chercheur.euses sont venus échanger leurs points de vue, sur le numérique inclusif, éthique et durable. De plus, lors de cette édition 2020 les ministres Cédric O et Jacqueline Gourault ont présenté le plan de relance.

Numérique en communs

Les communs numériques rassemblent une hétérogénéité de ressources numériques qui sont collectives et partagées. Ces communs sont aussi vecteurs de nouveaux espaces de sociabilité, d’échange et de rassemblement d’acteurs.

En ce sens, l’intérêt de coordonner les acteurs du numérique et du secteur social a été souligné en y reliant les enjeux de l’accompagnement au numérique. En effet, les médiateurs.trices numériques qui sont intervenu.e.s ont rappelé l’importance des qualités humaines dans l’accompagnement au numérique des personnes qui en sont éloignées.

Le numérique devient alors un outil commun au service de l’intérêt général et par la formation de chacun et chacune au numérique, émane une réelle politique publique.

A l’issue de cet événement, NECs annonce 8 parcours via une plateforme en ligne développée spécifiquement, afin de permettre la découverte de 80 dispositifs, outils et ressources :

1. Intégrer l’inclusion numérique dans sa politique territoriale
2. Comprendre et mettre en œuvre le pass numérique sur mon territoire
3. Développer l’inclusion numérique au travail
4. Développer de nouveaux lieux de médiation numérique sur mon territoire
5. Inclure les usagers dans la conception des services numériques
6. Penser l’impact écologique de son projet numérique
7. Mettre les données au service des projets et des acteurs de mon territoire
8. Développer un service numérique d’intérêt général en misant sur les communs

Des masterclass, conférences, regards croisés, ateliers, rencontres avec des intervenants, etc… sont proposés durant un mois, combinant livrables opérationnels, découverte de ressources et acquisition de compétences. Ces parcours sont disponibles à partir de 19 novembre. Vous pouvez retrouver toutes les informations en cliquant ici.

Plan de relance sur l’inclusion numérique

Cet évènement a été l’occasion pour les ministres Cédric O et Jacqueline Gourault d’apporter des précisions sur le plan de relance 2020 sur le numérique. Ce dernier s’appuie sur différentes facettes de ce que recouvre le numérique : l’accès à une connexion, les usages du numérique, les lieux ressources, l’accompagnement numérique.

Ainsi, concernant l’accès à une connexion : 550 millions d’euros sont consacrés au développement de la fibre dans les 21 départements ruraux qui n’y sont pas encore rattachés.

De plus, Cédric O. a détaillé les trois piliers du plan de relance sur l’inclusion numérique en rappelant que ce plan constitue un virage important, passant d’un budget de 350 000€ il y a 3 ans sur l’inclusion numérique à 250 millions aujourd’hui avec un investissement de 40% de l’Europe.

1. Formation de médiateurs numériques : animation d’ateliers « au plus proche des Français »

4 000 médiateurs/conseillers numériques seront déployés durant deux ou trois ans dans des structures : mairie, médiathèques, tiers-lieux.

• Financement de l’Etat : 100% sur deux ans ou 70% sur trois ans des salaires des médiateurs.
• La stratégie s’articule autour de trois actions : recruter, former, déployer.
• Une volonté de développer le métier de médiateur numérique dans une société de plus en plus numérisée est au cœur du plan de relance.

Dans le cadre de cette action, un dépôt de candidature de la part des collectivités, structures, est nécessaire pour recruter des médiateurs numériques. De la même manière, les médiateurs qui veulent être formés doivent aussi candidater sur la même plateforme : https://www.conseiller-numerique.gouv.fr/

L’objectif est de déployer 1 000 conseillers numériques sur le terrain dès la fin du 1^er trimestre 2021.

2. Création de lieux de proximité : avec une offre d’activités en lien avec le numérique et dispensées par des médiateurs numériques formés

3. Outillages simples et sécurisés des aidants : travailleurs sociaux, agents des collectivités territoriales, etc. pour accompagner les personnes qui sont en difficultés avec leurs démarches administratives

En s’inspirant de Bibliothèques sans frontières qui proposent des médiathèques en kits déployables, l’idée est de créer des kits numériques pour les intervenants sociaux, les secrétaires de mairies, pour équiper des tiers lieux. La somme dédiée au déploiement de ces kits numériques et de 40 millions d’euros.

Par ailleurs, la volonté de généraliser sur la France entière le dispositif Aidants Connect qui a été expérimenté dans 10 départements a été exprimée. Enfin, Cédric O. a affirmé que l’existant (EPN, médiateurs déjà en poste) ne sera pas oublié mais renforcé par cette stratégie.