Covid-19 : Ressources, outils et guides

Article mis à jour le 1.04.2020

Vous trouverez sur cette page, régulièrement mise à jour, les recommandations émanant du ministère des Solidarités et de la Santé et des autres ministères concernés à destination des établissements, dispositifs et services qui rencontrent, accueillent et hébergent les personnes en situation de précarité.

Nous attirons votre attention sur le fait que ces règles sont évolutives et sont donc amenées à changer régulièrement.

Rappels généraux :

  • Les consignes générales du ministère de la santé sont actualisés de façon régulière et sont disponibles ici
  • Un numéro vert d’information (gratuit) a été mis en place : 08 00 13 00 00
  • La cellule de crise de la direction générale de la cohésion social (DGCSDGCSDirection générale de la Cohésion sociale) est joignable à cette adresse mais privilégiez dans un premier temps un contact auprès des services déconcentrés de l'Etat de votre territoire
  • La liste des personnes susceptibles d’être particulièrement vulnérables est disponible ici 

Guides et fiches à destination des structures, dispositifs et services de solidarité :

Guide méthodologique de la préparation au risque épidémique
Fiche à destination des personnels des établissements et services accueillant des personnes sans domicile y compris les personnes en parcours d’asile
Fiche à destination des gestionnaires de structures d’hébergement ou de logement adapté y compris demandeurs d’asile et réfugiés
Lignes directrices de la prise en charge en médecine de ville des patients Covid-19
Cahier des charges des centres d’hébergement spécialisés Covid-19 pour les personnes qui ne présentent pas de signes graves
Modèle de convention entre l'Etat et l'association gestionnaire du Centre d'Hébergement spécialisé (CPH) Covid-19
Informations générales sur la conduite à tenir en stade 3 de l’épidémie de coronavirus Covid-19 (à destination des employeurs ayant des personnels salariés/bénévoles en contact direct avec le public)
Informations sur l’approvisionnement en masques chirurgicaux
Fiche DIHAL "Développer les outils de soutien à distance auprès des personnes vulnérables et logées durant la période de confinement"

Outils à destination des personnes accompagnées :

Quel comportement adopter ?
Affiches des gestes barrières traduites en plusieurs langues
Affiches pour détecter les signes bénins ou graves traduites en plusieurs langues
Règles de confinement avec pictogrammes
Attestation de déplacement dérogatoire en français et traduit en plusieurs langues
Attestation de déplacement exceptionnel en version simplifiée
Soliguide - la cartographie de la solidarité - référence tous les lieux utiles aux personnes en situation de précarité
Vous souhaitez inscrire une structure sur Soliguide ? Cliquez ici

Addictologie :

Accueil et hébergement des publics consommateurs d’alcool durant le confinement : Questions – Propositions, par la Fédération Addiction et la Fédération des acteurs de la solidarité
La Fédération Addiction a mis en ligne deux articles consacrés à la gestion des consommations de tabac et d'alcool des personnes accompagnées pendant la période de confinement. Ces articles proposent des conseils d'accompagnement et les appuis et ressources mobilisables. Vous les trouverez ici : Alcool /// Tabac
Continuité de service pour les CSAPA et les CAARUD
Modalités de prescription et délivrance des Traitements de substitution aux Opiacés en temps de confinement

Santé mentale :

Ressources utiles du PSYCOM pour la population générale et pour les personnes vulnérables
Les lignes d'écoute urgence psy peuvent aussi être sollicitées

Pour les demandes urgentes, le recours le plus simple est le Centre Médico-Psychologique du secteur de psychiatrie le plus proche du domicile de la personne (cliquez ici pour accéder à l'annuaire de la Fédération hospitalière de France - Cliquez ici pour l'accès aux CMPP)

Outils RH les plus utiles :

Précisions sur les modes de garde des enfants des professionel·les mobilisé·es
Attestation de déplacement dérogatoire et justificatif de déplacement professionnel
Modèle attestation garde d’enfants pour professionnels des LHSS et des LAM
Pour le reste, nous vous invitons à consulter directement le site du ministère du Travail

Accès aux droits :

La CAF met en ligne une FAQ pour répondre à vos questions liées à vos prestations

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Des informations spécifiques à chaque thématique de la Fédération des acteurs de la solidarité seront régulièrement mises en ligne en cliquant ici:
Veille sociale (maraudes, 115, accueils de jour)
Santé
Hébergement / Logement
Réfugiés / Migrants
Personnes sous main de justice
Emploi / IAE / Formation
Travail social
Jeunes

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Toute l'équipe du siège et des régions de la Fédération des acteurs de la solidarité est actuellement en télétravail.

Vous pouvez nous faire part de vos questions, difficultés, demandes de précisions, remontées d'informations, bonnes pratiques, en nous envoyant un mail à nos adresses mail habituelles.
Retrouvez tous les contacts du siège de la Fédération en
cliquant ici.
Vos Fédérations régionales sont également mobilisées, n'hésitez pas à vous rapprocher d'elles.

Un grand merci pour votre engagement et à bientôt !

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