Travailleur Social (ES, ASS, CESF)

Depuis 1990, l’Association CITES CARITAS,( ex ACSC) assure l’accueil, l’hébergement, l’accompagnement et l’insertion de personnes en situation d’exclusion et/ou de handicap.
Cités Caritas se compose d’un siège social qui apporte support et conseil à 19 établissements (Cités et branches) sociaux et médico-sociaux, et de petite enfance.
Au sein du territoire Sud, la Cité la Madeleine compte à Toulouse, sa métropole et les Hautes-Pyrénées, 30 dispositifs d’hébergements, de logements adaptés, d’accueil alternatif, de petite enfance et d’accompagnement à la parentalité, un CADA et un HUDA et une activité d’AVDL et d’IML, des LHSS. Elle a accueilli en 2023 plus de 2 100 personnes.
Le Service Hébergement Femmes/ Couples de la cité la Madeleine à Toulouse se composent de dispositifs d’hébergement d’urgence et d’accompagnement dédiés aux femmes isolée, familles monoparentales et couples ; Le Gîte Vélane (femmes seules) – Ruelles(maison partagée-femmes seules et un couple d’Hôtes) – Voyelles, (femmes en situation de pré/post maternité) Ellices 1 (femmes isolées et couples) – Ellices 2 (familles monoparentales et couples), le dispositif Joly (mères isolées avec jeunes enfants).
L’accueil est inconditionnel et les personnes sont orientées par le SIAO via le 115.
Les équipes sont constituées de travailleurs sociaux, animateurs, accompagnants éducatif et social, Educateurs de jeunes enfants encadrés par Deux Cheffes de Service.
La Cité La Madeleine est un établissement de l’Association Cités Caritas, il est demandé au salarié d’adhérer et de soutenir les valeurs de l’Association.

Cité La Madeleine Hébergement Femmes/Couples/Familles Toulouse (31) cherche un.e Travailleur Social (ES, ASS, CESF) – 1 ETP – CDD jusqu’au 31/12/2025 – Dispositifs d’hébergements semi-collectifs femmes avec enfants – A pourvoir dès janvier 2025

Le poste est affecté au Dispositif d’hébergement en alternative à l’hôtel et accompagnement à destination de 20 femmes victimes de violences isolées, enceintes ou avec de jeunes enfants.

Histoire du projet :
A l’origine, un Appel à Manifestation d’Intérêt de la Congrégation religieuse des Dominicaines proposant d’investir un bâtiment de plus de 3000 m2 (rue Joly – quartier jardin des plantes à Toulouse) dédié à un projet social. Au regard du bâti et de l’éventail du champ des possibles La Cité la Madeleine a proposé de s’organiser en collectif d’associations afin de répondre à cette opportunité.

Préfiguration du projet :
Le projet social du collectif d’associations s’articulera autour de dispositifs sociaux mixtes et complémentaires alliant hébergements, logements, services et économie sociale et solidaire. Ce site se veut ouvert sur le quartier et pensé dans une démarche innovante avec la présence d’un tiers-lieu destiné à des activités culturelles, des services ouverts sur l’extérieur ou encore une restauration d’entraide. Ce projet nécessite une réhabilitation de l’immobilier qui sera en œuvre dans l’année 2025.

Lieu :
Ce poste à temps plein au sein du service Hébergement Femmes-Couples est basé, en accueil collectif intercalaire dans le quartier du Busca et en visite à domicile auprès de l’autre moitié de l’effectif mères-enfants hébergées en logement de cohabitation diffus, dans le courant de l’année.

Rattachement hiérarchique :
Pour son intervention, le-la Travailleur-se Social-e est sous la responsabilité de la Responsable de Service des dispositifs d’hébergements semi-collectifs Voyelles, Joly, Ellices2 et Ruelles, du secteur Hébergement Femmes avec ou sans enfants-Couples de la Cité de la Madeleine. Il-elle est accompagné-e dans sa prise de poste, guidée dans son activité et dans les actions à mener.

Mission principale du poste :
Sous la responsabilité de la Responsable de Service, en lien avec les membres de son équipe pluriprofessionnelle, le-la Travailleur-se Social-e assure l’accueil, l’accompagnement administratif, social et éducatif des personnes accompagnées, en co-construisant un projet personnalisé avec elles afin de travailler une orientation adaptée, de préparer leur sortie du dispositif. Il-elle participe également au fonctionnement des collectifs.

Mise en œuvre du projet de service :

• Participer aux instances de réunion, de synthèse, de réflexion, de GAP et de formation nécessaires à la réalisation et à l’évolution du projet de service et du projet d’établissement
• Utiliser et participer à la mise en place des outils nécessaires au suivi quantitatif et qualitatif des personnes hébergées et des activités du service (rapports d’activité, reporting, statistiques, dossiers individuels, notes sociales, tableaux et supports de fonctionnement etc…).
• Mener des actions en cohérence avec une pratique bien-traitante
• Mettre en œuvre des actions pour faire respecter le règlement de fonctionnement du dispositif

Accompagnement individualisé des personnes hébergées :

• Veiller particulièrement aux conditions de bien être des personnes accompagnées et à leur bientraitance
• Respecter et faire respecter la discrétion nécessaire à la protection du secret et de la vie des personnes accompagnées
• Evaluer la situation des personnes accompagnées, élaborer et suivre leur contrat de séjour et leur projet d’accompagnement individualisé
• Etre relais du dispositif auprès des partenaires, des référents sociaux et médicaux dans l’objectif de garantir l’accès et le maintien aux droits des personnes accompagnées
• Accompagner les personnes, en fonction de leurs besoins et de leur autonomie, dans toutes les actions et démarches nécessaires à leur projet individualisé
• Proposer un soutien à la parentalité et/ou l’intervention d’un partenaire extérieur en lien avec l’ASE, PMI, maternité…
• Favoriser la participation, l’intégration, l’insertion et l’autonomie des personnes accompagnées dans leur environnement au sein et vers l’extérieur des dispositifs.
• Veiller à la fluidité des parcours en proposant des orientations adaptées aux situations des personnes hébergées

Participation au fonctionnement général du dispositif, accompagnement de la vie collective et en diffus :

• Accueillir les personnes accompagnées et leur transmettre les documents contractuels adéquats (livret d’accueil, signature du règlement de fonctionnement, etc.)
• Proposer un accompagnement de proximité sur les espaces collectifs et lors des visites à domicile.
• Organiser et réguler la vie quotidienne dans les espaces communs collectifs et/ou de cohabitation en favorisant la participation des personnes, l’entraide mutuelle et la solidarité.
• Réguler le vivre ensemble et médiatiser les conflits
• Mettre en place, organiser et mobiliser les personnes autour de temps favorisant l’expression et la participation des personnes accompagnées (réunion d’expression des personnes accompagnées et de fonctionnement du dispositif, temps d’échanges collectifs à thèmes…)
• Articuler l’intervention de bénévoles, d’intervenants extérieurs et de partenaires au sein des dispositifs
• Participer aux tâches d’intendance et veiller au bon entretien et fonctionnement du dispositif afin d’en assurer la sécurité et l’hygiène
• Lire et tenir à jour les outils de communication de l’équipe afin de recevoir et transmettre les informations nécessaires à l’accompagnement des personnes.

Temps de travail :
Les horaires de travail sont réparties entre les temps de présence sur la structure collective et hors site, en visite à domicile, en accompagnement extérieur.

Evaluation :
Le Travailleur Social doit rendre compte régulièrement de son activité à la Responsable de Service. Auront lieu régulièrement des entretiens d’échange, d’évaluation de son action et de définitions d’objectifs à atteindre.

Profil recherché :

• Diplôme d’Etat de travailleur social exigé
• Permis B souhaité
• Expérience d’accompagnement de publics en situation de précarité souhaité
• Expérience d’accompagnement à la parentalité souhaité
• Capacité à travailler en autonomie, en équipe pluri-professionnelle, en partenariat et en réseau
• Capacité de médiation, d’écoute et de résolution des conflits
• Capacité à mobiliser les personnes dans l’intérêt collectif et la vie quotidienne
• Sens de l’initiative et des responsabilités
• Capacités rédactionnelles et maîtrise de l’outil informatique

Statut :
Rémunération selon grille de rémunération de la CCN 51 ; Prime Laforcade, prime décentralisée.
CDI à 1 ETP à 35h/5 jours/semaine en journée.

Candidature LM + CV à envoyer à Katia SIMBILLE Responsable de services, Joly-Voyelles-Ruelles-Ellices
2 au sein du Service Hébergement d’urgence Femmes avec ou sans enfants /Couples.
katia.simbille@citescaritas.fr