Offre d'emploi | Encadrant.e technique - Ménage Service 44

Afin de faire face à un surcroit de travail, l’association MENAGE SERVICE recherche 1 ENCADRANT(E)TECHNIQUE

DESCRIPTION DE L'OFFRE

Dynamique, motivé(e) et appréciant le travail d'équipe, vous interviendrez auprès des salariés en insertion de la structure pour I’encadrement technique des agents d'entretien à domicile. Vous avez de I'expérience dans I'encadrement technique et dans les services à domicile. Vous avez une certaine capacité à la négociation avec la clientèle.

VOS MISSIONS

Encadrement technique:

  • Evaluer la qualité des prestations sur le terrain mais également auprès des clients par téléphone/mail
  • S'assurer du respect des règles d'hygiène et de sécurité
  • Faire acquérir les règles et gestes professionnels attendus dans la fonction
  • Contrôler la qualité du travail effectué et apporter des idées de modifications quant à la dur d'intervention et autres aménagements de poste si nécessaire
  • Avoir un rôle de formateur/trice lors de I'intégration de nouveaux salariés et pendant tout le parcours (formation initiale-repassage-gestes et postures)

Chef d· équipe:

  • Elaborer les devis, organiser, planifier et contrôler les prestations« Grand ménage»
  • Gestion des stocks produits

MISSIONS COMPLEMENTAIRES

  • RDV clients-Evaluation des besoins/Elaboration des devis
  • Participer à I‘élaboration et/ou la modification des plannings des intervenants à domicile
  • Intervenir à I'accueil en cas de nécessité

ENTREPRISE

MENAGE SERVICE, association intermédiaire, entreprise d'insertion et entreprise de services à la personne, intervenant sur Nantes et les communes limitrophes,

Environ 400 clients par mois, 45 salariés dont 30 en insertion, les salariés en insertion interviennent sur les prestations de ménage et repassage au domicile de particuliers

DETAIL DE L'OFFRE

Nature du contrat: CDDCDDContrat à durée déterminée de 4 mois (surcroît de travail)

Date de prise de poste: février 2020

Expérience: 1ère expérience de 6 mois minimum

Permis: B-véhicule léger exigé

Salaire indicatif: 11.38 € brut de I'heure-

Durée hebdomadaire de travail: 24 heures jusqu'en mai 2020

Secteur d'activité: services à la personne

POUR POSTULER

Envoyer CV et lettre de motivation à MENAGE SERVICE 14 boulevard Winston Churchill 44100 NANTES

A I'attention de Madame Marie-Annick BRANCHEREAU :

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